İzmir Tınaztepe Torbalı Hastanesi
İzmir Tınaztepe Torbalı Hastanesi İzmir Torbalı'da faaliyet gösteren, alanında uzman hekimlerin yer aldığı, tam teşekküllü bir özel hastanedir.
İzmir Tınaztepe Torbalı Hastanesi, 2017 yılı Aralık ayında İzmir'in Torbalı ilçesinde 10 bin metrekare arazi üzerine 5 katlı olarak kurulmuştur. Tesiste 90 araç kapasiteli açık otopark mevcuttur. Hastane, İzmir’in Torbalı merkezinde yer alıp Adnan Menderes Havalimanı’na 30 km, Bayındır ilçesine 28 km, Selçuk ilçesine 25 km, Kemalpaşa ilçesine 32 km, Tire ilçesine 40 km ve Ödemiş ilçesine 60 km mesafesi ile bölgenin merkezinde kolay ulaşılabilir özelliktedir. Hastanemiz, 18 branşta hizmet vermektedir. 12 yataklı Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi, 9 yataklı Erişkin Yoğun Bakım Ünitesi, 18 gözlem yataklı Acil Servis, 10 yataklı Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi, Ameliyathane bölümünde 3 adet ameliyat salonu, 2 adet Doğum Salonu, 1 Küçük Girişim Salonu ve 1 adet Merkezi Sterilizasyon Ünitesi, Radyolojik Görüntüleme Merkezi, Kapsamlı Hizmet Laboratuvarı, Endoskopi Ünitesi, Kardiyoloji Tanı Ünitesi, Nöroloji Tanı Ünitesi, İşitme Tanı Ünitesi, Göz Tanı Ünitesi, Kan Transfüzyon Merkezi ile 75 yatak kapasiteli olarak, Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan Sağlıkta Kalite Standartlarını referans alarak hizmet vermektedir. Özel sigortalar ve Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ile anlaşmalı olan İzmir'de bir özel hastane olarak sağlık hizmeti sunmaktadır.
Misyonumuz
Çalışkan, deneyimli ekibimizle uluslararası kalite standartlarını referans alarak çağdaş, etkili, verimli ve etik ilkelere uygun sağlık hizmeti sunmak.
Halkımızı bilinçlendirme faaliyetleriyle toplumsal sorumluluğumuzu yerine getirerek, saygılı, güler yüzlü davranarak, hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyetini artırmak. Etkin bir Kalite yönetim sistemi uygulayarak sunduğumuz sağlık hizmetinin sürekli iyileştirilmesini sağlamaktır.
Vizyonumuz
Hasta /yakını ve çalışan memnuniyeti odaklı, uluslar arası standartlarda kaliteli sağlık hizmeti sunan, öncü tercih edilen hastaneler grubu olmak.
Kalite Politikamız
Çalışkan, deneyimli, bilgili ekibimizle,
Saygılı, sevecen, güler yüzlü davranarak,
Çağdaş koşullarda, etkili ve verimli sağlık hizmeti sunarak,
Çalışanlarımızın ve hastalarımızın memnuniyetini arttırmayı hedefleyerek,
Halkı bilgilendirip bilinçlendirmeyle toplumsal sorumluluğumuzu yerine getirerek,
Yasalar ve mevzuatlara uyumlu; hasta odaklı, kaliteli ve güvenli hizmet vererek, hasta haklarını her zaman koruyarak,
Eğitimli ve bilinçli personel ile hızlı, objektif ve etkin çözümler gerçekleştirerek,
Sunulan hizmet kayıtlarını, her aşamada dökümante edilmiş bilgi ile destekleyerek, ilgili taraflarca ulaşılabilirliğini ve sürekliliğini sağlayarak,
Şikayetlerin ele alınması sürecinde adil olma, gizlilik, objektiflik, erişilebilirlik, tarafsızlık ilkeleri esas alınarak, şikayetler ücretsiz bir şekilde değerlendirilerek, aciliyetlerine göre kısa sürede cevap verilerek,
Şeffaflık prensibi doğrultusunda, tüm erişim kanallarını açık ve net şekilde hasta/hasta yakınlarının hizmetine sunarak ve geri dönüş sağlanarak,
Risk bazlı süreç yaklaşımı prensibini kurum kültürü olarak benimseyerek, Kalite – Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi sistemimizin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini sağlamaktadır.
Değerlerimiz
Güvenilirlik
Şeffaflık
Profesyonellik
Yenilikçilik
Mahremiyet ve gizlilik
Adil ve hakkaniyetli hizmet
